Wenn Sie eine Sony-Konsole besitzen, ist das PlayStation Network im Grunde unumgänglich. Zumindest benötigen Sie es, um auf den PlayStation Store zuzugreifen, und es ist auch die Grundlage für PlayStation Plus , das Online-Multiplayer und kuratierte Spiele bietet. Hier erfahren Sie, wie Sie sich auf einer PS5 oder PS4 anmelden und was Sie tun können, wenn die Anmeldung fehlschlägt.
So meldest du dich auf einer PS5 beim PlayStation Network an
Der Anmeldebildschirm sollte immer angezeigt werden, wenn Sie versuchen, auf Onlinefunktionen oder -dienste wie den PlayStation Store zuzugreifen. Wenn Sie die 2-Stufen-Verifizierung (2SV) eingerichtet haben, benötigen Sie nicht nur Ihr Passwort, sondern auch einen Code, der per SMS oder über eine Authentifizierungs-App an Ihr Telefon gesendet wird.
Wenn Sie sich vorab anmelden möchten, können Sie dies auf dem Startbildschirm unter „ Einstellungen > Benutzer und Konten > Konto > Anmelden“ tun .
Denken Sie daran, dass Konsolenfreigabe und Offline-Spiel standardmäßig nur auf der ersten PS5 aktiviert sind, mit der Sie sich bei PSN anmelden. Wenn Sie diese Funktionen auf eine andere PS5 in Ihrem Haushalt übertragen möchten, müssen Sie Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Konsolenfreigabe und Offline-Spiel verwenden . Nur auf einer Ihrer PS5s können die Funktionen aktiviert sein.
So melden Sie sich auf einer PS4 beim PlayStation Network an
Anders als bei der PS5 müssen Sie sich bei einer PS4 bewusst anmelden, indem Sie zu Einstellungen > Kontoverwaltung > Anmelden gehen . Sie werden nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort gefragt.
Beachten Sie, dass Sie gefragt werden, ob Sie dies tun möchten, wenn Sie die PS4, die Sie verwenden, nicht als „primär“ aktiviert haben. Wenn es Ihre einzige PS4 ist, können Sie dies tun. Wenn Sie jedoch bereits eine andere PS4 als primär markiert haben, sollten Sie dies wahrscheinlich ablehnen. Nur primäre PS4s können Store-Downloads und Plus-Vorteile mit jedem teilen, der auf ihnen spielt. Sie sind auch die PS4, mit der Sie eine Verbindung herstellen, wenn Sie Remote Play verwenden.
Warum schlägt meine Anmeldung beim PlayStation Network fehl?
Vorausgesetzt, Ihre Internetverbindung funktioniert und Sie haben Ihre Anmeldeinformationen überprüft, kann dies aus mehreren Gründen fehlschlagen. Der offensichtlichste Grund ist, dass Sony Probleme hat. Überprüfen Sie die Statusseite des Netzwerkdienstes des Unternehmens . Wenn die Anzeigen nicht grün sind, müssen Sie warten, bis die Techniker von Sony das Problem behoben haben.
Hier sind einige andere mögliche Erklärungen playstation stars:
- Sie haben Ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigt. Wenn Sie neu bei PSN sind, haben Sie möglicherweise nicht auf den Link in Sonys Bestätigungs-E-Mail geklickt. Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Papierkorbordner, wenn Sie ihn nicht gesehen haben.
- Ihre Systemsoftware ist nicht auf dem neuesten Stand. Normalerweise sollte dies nicht zu einer Blockierung führen, in manchen Fällen kann jedoch ein Update hilfreich sein.
- Ihr Konto wurde gehackt oder gesperrt. Wenn es gesperrt wurde, wird Ihnen beim Anmeldevorgang ein Fehlercode angezeigt und Sie müssen Ihre Strafe abwarten (wenn Sie die Nutzungsbedingungen verletzt haben, z. B. durch Hassreden) oder ausstehende Gebühren zahlen (wenn Sie Schulden auf Ihrem Konto haben). Sie sollten eine E-Mail erhalten, in der die Situation erklärt wird. Wenn Ihr Konto gehackt wurde, müssen Sie sich an den PlayStation-Support wenden.
- Sie sind auf Geräteaktivierungslimits gestoßen. Obwohl es praktisch kein Limit für die Anzahl der PS5s gibt, die Sie haben können (Konsolenfreigabe und Offline-Play-Unterstützung ausgenommen), können Sie nur 1 „primäre“ PS4, 2 PS3s und 2 tragbare PlayStations auf Ihrem Konto haben. Sie müssen eine Konsole deaktivieren, wenn das Limit die Anmeldung verhindert. Gehen Sie auf einer PS4 zu Einstellungen > Kontoverwaltung > Als Ihre primäre PS4 aktivieren > Deaktivieren .
- Ihre Konsole hat Netzwerkprobleme. Vorausgesetzt, der Rest Ihres Hauses ist online, könnte es sein, dass Ihre PlayStation Probleme mit der Verbindung zum WLAN hat. Versuchen Sie, Ihre Konsole neu zu starten und stellen Sie sicher, dass das Signal zu oder von Ihrem Router nicht blockiert wird. Wenn Ihre PlayStation immer noch offline ist, müssen Sie möglicherweise von WLAN auf ein Ethernet-Kabel umsteigen.